Richtlinien - Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (DIE „BEDINGUNGEN“) REGELN DAS ABONNEMENT UND DIE NUTZUNG DER DIENSTE VON PRIME AI. DURCH DEN ZUGANG ZU ODER DIE NUTZUNG DER WEBSEITEN UND DIENSTE VON PRIME AI AKZEPTIEREN SIE ODER STIMMEN SIE DIESEN BEDINGUNGEN
Wirksamkeitsdatum: 21. Februar 2024.
Letzte Aktualisierung der Richtlinie: 15. Januar 2025.
1. Vereinbarung. Diese Nutzungsbedingungen (diese "Bedingungen") werden von und zwischen
Die Partei, in deren Namen sie akzeptiert werden ("Abonnent") und Prime AI und sind wirksam ab dem Datum, an dem sie vom Abonnenten akzeptiert werden. "Prime AI" bezeichnet Prime AI Limited., registriert in England & Wales Nr. 11599467 und Büro in Oakwood Lodge, Thornden Wood Road, Herne Bay, CT6 7NX. Der vollständige Abonnementvertrag einschließlich dieser
2. Verpflichtungen von Prime AI
2.1 Dienstleistungen. Prime AI wird dem Abonnenten die Dienstleistungen gemäß einem oder mehreren Online- oder schriftlichen Bestelldokumenten (jeweils eine "Servicebestellung") zur Verfügung stellen. Die Vereinbarung beinhaltet jede Servicebestellung, die die Vereinbarung einbezieht.
2.2 Einhaltung von Gesetzen. Prime AI wird alle Gesetze und staatlichen Vorschriften einhalten, die auf die Dienstleistungen anwendbar sind.
2.3 Personal und Leistung. Prime AI wird für die Leistung seiner Mitarbeiter und deren Einhaltung der Vereinbarung verantwortlich sein.
2.4 Dokumentation. Prime AI wird die Dokumentation per E-Mail liefern, die Integrationsleitfäden für die gekauften Dienstleistungen beschreibt.
2.5 Sicherheitsmaßnahmen. Prime AI wird administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen für die Sicherheit und Integrität der Dienstleistungen (die "Sicherheitsmaßnahmen") im Einklang mit branchenüblichen Praktiken aufrechterhalten. Prime AI wird elektronische Daten und Konfigurationen, die im Auftrag oder im Namen des Abonnenten ("Abonnentend
2.6 Schutz der persönlichen Daten des Abonnenten. Soweit Prime AI irgendwelche persönlichen Daten des Abonnenten (wie im DPA definiert) verarbeitet, die in den Abonnentendaten enthalten sind, gelten die Bedingungen des Datenverarbeitungszusatzes, der verfügbar ist unter https://www.prime-ai.com/en/policies-data-processing-addendum (wie in der "DPA" festgelegt), die hiermit durch Verweis einbezogen werden, gelten und die Parteien vereinbaren, diese Bedingungen einzuhalten. Für die Zwecke der Standardvertragsklauseln, die in die DPA aufgenommen werden, sind der Abonnent und seine zugehörigen verbundenen Unternehmen jeweils der "Datenexporteur", und die Annahme dieser Bed
3. Pflichten des Abonnenten.
3.1 Abonnentendaten. Zwischen Prime AI und dem Abonnenten ist der Abonnent verantwortlich für die Abonnentendaten und die Bereitstellung der Abonnentendaten für die Dienste gemäß der Vereinbarung.
3.2 Personal und Leistung. Der Abonnent ist verantwortlich für die Leistung seines Personals (einschließlich Mitarbeiter und Auftragnehmer) in Übereinstimmung mit der Vereinbarung. Der Abonnent tritt im Namen seiner verbundenen Unternehmen in die Vereinbarung ein, die die Dienstleistungen nutzen.
3.3 Nicht-Prime AI-Dienste. Der Abonnent kann sich dafür entscheiden, Dienste zu nutzen, die nicht von Prime AI bereitgestellt werden ("Nicht-Prime AI-Dienste") in Verbindung mit den Diensten und erteilt Prime AI dabei die Erlaubnis, mit den Nicht-Prime AI-Diensten so zu interagieren, wie es vom Abonnenten oder den Nicht-Prime AI-Diensten angegeben wird.
3.4 Verantwortlichkeiten. Abonnent: (a) muss sich an die akzeptable Nutzungsrichtlinie von Prime AI halten, die verfügbar ist unter https://www.prime-ai.com/en/policies-acceptable-use-policy/ (a) die "AUP"; (b) die Dienste gemäß der Vereinbarung nutzen; (c) die Dienste gemäß der anwendbaren Dokumentation nutzen; (d) sich dafür verantwortlich zeigen, mit kommerziell angemessenen Anstrengungen den unberechtigten Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste zu verhindern; (e) Prime AI unverzüglich über jeden unberechtigten
3.5 Dienstmitteilungen. Wenn Prime AI darauf aufmerksam wird, dass der Abonnent möglicherweise seine Verpflichtungen aus diesem Abschnitt 3 (Verpflichtungen des Abonnenten) verletzen könnte, wird Prime AI den Abonnenten per E-Mail benachrichtigen und um angemessen geeignete Maßnahmen bitten, einschließlich der Beendigung problematischer Nutzung, Änderung einer Kon
4. Laufzeit und Kündigung.
4.1 Laufzeit. Diese Bedingungen gelten während der Laufzeit eines Serviceauftrags, der das Abkommen beinhaltet. Die Laufzeit eines Serviceauftrags wird im Serviceauftrag angegeben. Serviceaufträge verlängern sich für aufeinanderfolgende Laufzeiten, es sei denn, eine Partei gibt der anderen mindestens (30) dreißig Tage vor dem Ende der jeweiligen Laufzeit eine
4.2 Kündigung aus wichtigem Grund. Zusätzlich zu Prime AIs Recht, die gesamte Vereinbarung gemäß Abschnitt 3.5 (Service-Hinweise) zu kündigen, können der Abonnent oder Prime AI die gesamte Vereinbarung aus wichtigem Grund kündigen (a) nach 30 dreißig Tagen schriftlicher Mitteilung an den anderen bei wesentlicher Vertragsverletzung
4.3 Überleben. Jeder Begriff oder jede Bedingung, der/die nach seiner/ihrer Natur eindeutig dazu bestimmt ist, das Ablaufdatum oder die Beendigung des Vertrages zu überdauern, soll jeglichen Ablauf oder die Beendigung des Vertrages überdauern, einschließlich Abschnitt 3.4 (i),(j), (m), (n) und (o
5. Gebühren und Zahlung.
5.1 Gebühren. Der Abonnent wird alle in den Serviceaufträgen angegebenen Gebühren zahlen und genaue und aktualisierte Abrechnungskontaktinformationen bereitstellen. Mindestverpflichtungen in Serviceaufträgen basieren auf (a) den gekauften Dienstleistungen und nicht auf der tatsächlichen Nutzung; (b) sind nicht stornierbar; und (c)
5.2 Wenn in der Servicebestellung angegeben ist, dass die Zahlung auf andere Weise als per Kreditkarte erfolgen soll, stellt der Abonnent eine Bestellnummer in der entsprechenden Höhe (oder einen angemessenen alternativen Nachweis über die Zahlungsfähigkeit des Abonnenten für die in einer Servicebestellung angegebenen Gebühren) bereit und informiert Prime AI umgehend über alle für die Zahlung
5.3 Spätzahlungen, Beendigung von Dienstleistungen und Schuldeneintreibung. Wenn ein Betrag, den der Abonnent schuldet, 30 (dreißig) oder mehr Tage überfällig ist, kann Prime AI, ohne Einschränkung von Rechten und Rechtsbehelfen, die Bereitstellung von Dienstleistungen an den Abonnenten blockieren. Prime AI wird dem Abonnent
5.4 Zahlungsstreitigkeiten. Im Falle von Einwänden gegen ausgestellte Rechnungen muss der Abonnent Prime AI spätestens 30 (dreißig) Kalendertage ab dem Datum der ausgestellten Rechnung informieren. Wenn der Abonnent keine Einwände gegen Prime AI vorbringt, wird davon ausgegangen, dass der Abonnent keine Einwände gegen das Konto und den dar
5.5 Rückerstattung oder Zahlung bei Beendigung. Wenn die Vereinbarung beendet wird, zahlt der Abonnent alle unbezahlten Gebühren, die den Rest der Laufzeit aller Serviceaufträge abdecken. In keinem Fall hat der Abonnent Anspruch auf Rückerstattungen und die Beendigung entbindet den Abonnenten nicht von seiner Verpflichtung, alle zu zahlenden
5.6 Steuern. Gebühren für Dienstleistungen beinhalten keine Steuern, Abgaben, Zölle oder ähnliche staatliche Bewertungen jeglicher Art, einschließlich beispielsweise Mehrwert-, Verkaufs-, Nutzungs- oder Quellensteuern, die von irgendeiner Gerichtsbarkeit erhoben werden können (zusammenfassend "Steuern"). Der Abonnent ist
6. Vertraulichkeit.
7.1 Abonnentendaten. Der Abonnent gewährt Prime AI weltweit eine nicht exklusive, widerrufbare und eingeschränkte Lizenz zur Speicherung, Kopie, Übertragung und Darstellung von Abonnentendaten und zur Interaktion mit allen Nicht-Prime AI-Diensten, die für Prime AI zur Bereitstellung der Dienste gemäß der Vereinbarung notwendig sind. Vorbehaltlich dieser
7.2 Prime AI Software. Prime AI gewährt dem Abonnenten eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Prime AI Software ausschließlich in Verbindung mit den abonnierten Diensten gemäß der Vereinbarung.
7.3 Feedback. Der Abonnent gewährt Prime AI weltweit, dauerhaft, unwiderruflich, gebührenfrei die Erlaubnis, jeden Vorschlag, Verbesserungsanfrage, Empfehlung, Korrektur oder anderes Feedback, das vom Abonnenten bereitgestellt wurde, in die Dienste zu integrieren und zu nutzen.
7.4 Supportbezogene Lieferergebnisse. Prime AI gewährt dem Abonnenten hiermit eine weltweite, unbefristete, nicht exklusive, nicht übertragbare, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung für interne Geschäftszwecke von allem, was Prime AI für den Abonnenten entwickelt und im Zusammenhang mit Support-Dienstleistungen ("Lieferergebnisse") an den
7.5 Eigentumsrechte. Die Dienste, die Prime AI Software und die Dokumentation sind das Eigentum von Prime AI. Vorbehaltlich der in der Vereinbarung ausdrücklich gewährten beschränkten Rechte behält sich Prime AI alle Rechte, Titel und Interessen an und für die Dienste, die Prime AI Software und die Dokumentation, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigent
7. Lizenzen und Eigentumsrechte.
7.1 Abonnentendaten Der Abonnent erteilt Prime AI eine weltweite, nicht exklusive, widerrufbare und begrenzte Lizenz zum Speichern, Kopieren, Übertragen und Anzeigen von Abonnentendaten und zur Interoperabilität mit allen Nicht-Prime-AI-Diensten, die für Prime AI zur Erbringung der Dienste gemäß der Vereinbarung erforderlich sind. Vorbehaltlich dieser begrenzten Lizenz erw
7.2 Prime AI Software. Prime AI gewährt dem Abonnenten eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Prime AI Software ausschließlich in Verbindung mit den abonnierten Diensten gemäß der Vereinbarung.
7.3 Rückmeldung Der Abonnent gewährt Prime AI weltweit, dauerhaft, unwiderruflich, gebührenfrei die Erlaubnis, jegliche Vorschläge, Anfragen zur Verbesserung, Empfehlungen, Korrekturen oder anderes Feedback, das vom Abonnenten bereitgestellt wird, in die Dienste zu integrieren und zu nutzen.
7.4 Unterstützungsbezogene Lieferergebnisse. Prime AI gewährt dem Abonnenten hiermit eine weltweite, unbefristete, nicht exklusive, nicht übertragbare, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung für interne Geschäftszwecke, alles von Prime AI für den Abonnenten entwickelte und im Zusammenhang mit Support-Dienstleistungen ("Liefergegenstände") von Prime AI an den Abonnenten gelieferte. Vor
7.5 Eigentumsrechte. Die Dienstleistungen, die Prime AI Software und die Dokumentation sind das Eigentum von Prime AI. Vorbehaltlich der ausdrücklich in der Vereinbarung gewährten beschränkten Rechte behält sich Prime AI alle Rechte, Titel und Interessen an und für die Dienstleistungen, die Prime AI Software und die Dokumentation vor, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsre
8. Haftungsbeschränkung.
In keinem Fall wird die Gesamthaftung einer Partei (zusammen mit all ihren verbundenen Unternehmen) aus oder in Verbindung mit dem Vertrag (unabhängig von der Anzahl der einzelnen Vorfälle, die zu einer Haftung führen) den tatsächlich vom Abonnenten und seinen verbundenen Unternehmen hierunter für die Dienstleistungen, die zu der Haftung führen, in den 12
9. Ausschluss von Folge- und damit verbundenen Schäden.
In keinem Fall haftet eine Partei gegenüber einer anderen Partei für entgangene Gewinne, entgangene Chancen oder indirekte, besondere, zufällige, Folge-, Deckungs- oder Strafschäden, unabhängig davon, ob die Klage auf Vertrag oder unerlaubter Handlung beruht und unabhängig von der Haftungstheorie, selbst wenn eine Partei auf die
10. Garantien.
10.1 Servicegarantie. Zusätzlich zu seinen Verpflichtungen gemäß Abschnitt 3 (Verpflichtungen des Abonnenten) garantiert Prime AI während der Laufzeit jeder Servicebestellung, dass: (a) die Dienstleistungen im Wesentlichen gemäß der geltenden Dokumentation ausgeführt werden, (b) die Dienstleistungen gemäß der geltenden Service-Level-Vereinbarung erbracht https://www.prime-ai.com/policies-sla/ (jede eine "SLA") (c) die allgemeine Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen wird nicht verringert und (d) Prime AI wird die allgemeine Funktionalität der Dienstleistungen nicht wesentlich verringern. SLAs gelten nicht (i) für die Nichtverfügbarkeit von Dienstleistungen, die durch Faktoren außerhalb der angemessenen Kontrolle von Prime AI verurs
10.2 Garantie für Support und professionelle Dienstleistungen. Die in den entsprechenden Serviceaufträgen festgelegten Support- und professionellen Dienstleistungen werden auf fachgerechte und professionelle Weise erbracht, gemäß allgemein anerkannten Branchenstandards. Die ausschließlichen Rechtsmittel des Abonnenten bei Verletzung der Garantie in diesem Abschnitt 10.2 sind ent
10.3 Haftungsausschlüsse. AUSSER WIE AUSDRÜCKLICH IN DIESEM ABSCHNITT 10 VORGESEHEN, GIBT KEINE PARTEI IRGENDEINE GARANTIE ODER ZUSICHERUNG JEDER ART, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, UND JEDE PARTE
11. Datenschutzrichtlinie.
Prime AI wird persönliche Informationen gemäß seiner Datenschutzrichtlinie verarbeiten, die unter folgender Adresse verfügbar ist https://www.prime-ai.com/policies-privacy/ (die "Datenschutzrichtlinie").
12. Aufgabe.
12.1 Keine Partei darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht unangemessen verweigert werden darf) ihre Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag abtreten, sei es durch Rechtsvorgang oder auf andere Weise, vorausgesetzt jedoch, jede Partei darf den Vertrag in seiner Gesamtheit ohne Zustimmung der anderen Partei (a) an ihr verbund
12.2 Die Vereinbarung wird die Parteien, ihre jeweiligen Nachfolger und zugelassenen Abtretungsempfänger binden und zu deren Vorteil gereichen.
13. Art der Benachrichtigung.
13.1 Alle Aktualisierungen der technischen Dokumentation sollten per E-Mail gesendet werden. Alle Aktualisierungen der SLAs werden veröffentlicht unter Alle Aktualisierungen der AUP werden veröffentlicht unter www.prime-ai.com/en/policies-acceptable-use-policy/, außer wie ausdrücklich in einer Dokumentation festgelegt, werden Aktualisierungen der Dokumentation wirksam, sobald sie veröffentlicht werden. Aktualisierungen der SLAs und AUP werden dreißig (30) Tage nach der Veröffentlichung wirksam. Wesentliche Änderungen an der Datenschutzrichtlinie treten dreißig (30) Tage nach der E-Mail-Benachrichtigung an den Ab
13.2 Sofern nicht anders im Vertrag angegeben, müssen alle Mitteilungen, Genehmigungen und Zustimmungen schriftlich erfolgen und gelten als zugestellt, wenn sie (a) persönlich übergeben; (b) am zweiten Werktag nach der Postsendung; oder (c) am Tag der Versendung per E-Mail (mit Ausnahme davon, dass E-Mails für rechtliche Mitteilungen nicht ausreichend sind). Re
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
14.1 Das Abkommen unterliegt dem Recht Englands und wird entsprechend ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte in Bezug auf Streitigkeiten, die aus diesem Abkommen und allen damit verbundenen Vereinbarungen entstehen.
14.2 Die Parteien sind sich einig, dass das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wien, 1980) und das Uniform Computer Information Transaction Act oder ähnliche Gesetze oder Vorschriften nicht auf die Vereinbarung oder auf Streitigkeiten oder Transaktionen, die aus der Vereinbarung entstehen, anwendbar sind.
15. Öffentlichkeit.
Der Abonnent stimmt der Verwendung seines Namens und Logos sowie einer allgemeinen Beschreibung seiner Beziehung zu Prime AI in Pressemitteilungen und anderen Marketingmaterialien und -auftritten durch Prime AI zu. Der Abonnent gestattet Prime AI darüber hinaus, ihn als Referenzkonto für Marketingzwecke zu verwenden und stimmt zu, Prime AI von Zeit zu Zeit durch die Teilnahme an Referenztelefonaten und anderen
16. Höhere Gewalt.
Mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen gemäß der Vereinbarung, haftet keine Partei für die Nicht- oder verspätete Erbringung der Dienstleistungen, falls diese Nicht- oder verspätete Erbringung auf das Eintreten eines Force Majeure-Ereignisses zurückzuführen ist. Für die Zwecke dieser Vereinbarung wird "Force Majeure" als jedes unvorhersehb
17. Billigkeitsrechtlicher Rechtsbehelf.
Die Parteien sind sich einig, dass ein wesentlicher Verstoß gegen die Vereinbarung, der die geistigen Eigentumsrechte von Prime AI an der Prime AI Software nachteilig beeinflusst, Prime AI einen irreparablen Schaden zufügen könnte, für den monetäre Schadenersatzleistungen keine angemessene Abhilfe darstellen würden. Prime AI hat daher das Recht auf angemess
18. Beziehung der Parteien.
Die Parteien sind unabhängige Auftragnehmer. Das Abkommen begründet keine Partnerschaft, Franchise, Joint Venture, Agentur, Treuhandschaft oder Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien.
19. Drittbegünstigte.
Es gibt keine Drittbegünstigten im Rahmen der Vereinbarung, AUP oder jeglicher Dokumentation.
20. Gesamte Vereinbarung.
Die Vereinbarung ersetzt alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen, Vorschläge oder Darstellungen, schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand. Im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit zwischen den folgenden Punkten gilt die folgende Rangfolge: (i) die anwendbare Servicebestellung, (ii) die DPA, (iii) diese Beding www.prime-ai.com/policies-terms-of-service Und die Bedingungen geben das Datum an, an dem sie zuletzt aktualisiert wurden. Wesentliche Änderungen treten dreißig (30) Tage nach der Veröffentlichung in Kraft und ein nachteilig betroffener Abonnent kann das Abkommen ohne Strafe kündigen, wenn er Prime AI innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Bedingungen mit den für den Abonn