Opiniones de los clientes

3% de aumento de las ventas globales

13% menos devoluciones - Bañadores

11% menos reembolsos - Chaquetas

6% menos devoluciones - Pantalones

"Sobresaliente"

La implantación ha sido perfecta y la comunicación con el equipo ha sido excepcional. Los datos mensuales y las perspectivas compartidas de forma proactiva por el equipo de Prime AI nos ayudan a tomar decisiones informadas y a explorar nuevas posibilidades.

Laura - Director del sitio web de O'Neill

La herramienta nos permite ofrecer a nuestros clientes información precisa sobre el ajuste, incluida información basada en devoluciones para mantener la precisión. El equipo de Prime AI es muy servicial cuando surgen problemas, responde con rapidez y los resuelve, además de sugerir nuevas formas de implementar la herramienta.

Nuestra cooperación con Prime AI está siendo muy fructífera, estamos contentos con los resultados. Además, la optimización de la herramienta se ha llevado a cabo después de múltiples sesiones de feedback a las que Prime AI ha sido muy abierto. La experiencia del usuario no era la mejor, pero tras varias sesiones de feedback, las cosas se arreglaron.

La gestión de cuentas de Prime AI y los informes/recomendaciones mensuales han sido brillantes. Hemos podido personalizar la plataforma para adaptarla a nuestras necesidades y ninguna petición es demasiado 🙂 .... Hemos sido capaces de tomar decisiones de negocio informadas y estratégicas y el producto es genial desde el punto de vista de la interfaz de usuario con una integración perfecta.

Fácil integración con nuestros propios sistemas. Opciones para integrar la solución en múltiples pasos a lo largo del recorrido del cliente. Fácil comunicación con el equipo de Prime AI. La calidad de la solución depende de los datos que compartamos. Si no compartimos datos de calidad con Prime AI, esto se reflejará en la precisión de la solución para nosotros.

Llevamos un año trabajando con Prime AI. Como marca de lujo, la confianza y la satisfacción del cliente son muy importantes y nos complace decir que la herramienta aumenta la confianza en las compras en línea. Apreciamos mucho los informes mensuales y el carácter reiterativo de nuestra colaboración, ya que nuestros comentarios son siempre bienvenidos y se actúa en consecuencia.

En mi primera vez usando Prime AI compré tres artículos, cada uno fue recomendado en una talla diferente y todos me quedaron perfectos. El resultado fue especialmente sorprendente porque los dos vestidos que compré eran el mismo vestido pero en diferentes patrones de color, y los pantalones fueron recomendados en una talla que nunca habría considerado. Es realmente la experiencia más impresionante que he tenido.