Arena x Prime AI : Trouveur de Taille IA pour le Succès des Maillots de Bain
En tant que leader mondial dans les maillots de bain de performance, Arène s'engage à fournir des équipements de haute qualité pour les nageurs compétitifs et récréatifs. Cependant, comme beaucoup de détaillants de commerce électronique dans le secteurs de la mode et du sportswearArena a rencontré des défis significatifs avec retours liés à la taille, bracketing, et taux de conversion.
Pour résoudre ces problèmes, Prime AI a conçu sur mesure un localisateur de taille et d'ajustement IA spécifiquement pour La gamme de maillots de bain Arena. Cette solution a réussi avec succès taux de retour réduits, comportement de parenthésage minimisé, et taux de conversion (CVR) augmenté, tout en offrant une expérience d'achat améliorée pour les clients.
Le Défi : La Complexité des Tailles de Maillots de Bain
Faire du shopping pour des maillots de bain en ligne présente un défi unique en matière de taille, particulièrement pour équipement haute performance comme les powerskins et les jammers, qui nécessitent un ajustement précis pour le confort et l'hydrodynamique. Avant de mettre en œuvre l'IA Prime de Outil de recommandation de taille alimenté par l'IAArena a été confrontée à plusieurs défis clés :
- Taux de retour élevés en raison de l'incertitude de la taille.
- Nomenclature de taille incohérente à travers différents produits et pays, causant de la confusion parmi les acheteurs.
- Un comportement de bracketing significatif, où les clients commandaient plusieurs tailles et renvoyaient celles qui ne leur convenaient pas.
- Des tailles complexes à travers les types de produits et les saisons - un client pourrait être de taille M dans un produit et XL dans un autre, avec des variations de taille numériques (par exemple, 30 dans un produit, 40 dans un autre). De plus, même des produits visuellement identiques pourraient avoir des ajustements différents à travers les saisons (par exemple, SS23 vs. SS24), parfois différant de deux tailles.
- Opportunités de revenus manquées à cause des acheteurs qui abandonnent leurs achats en raison de la confusion des tailles.
Arène avait besoin d'un Solution de recommandation de taille pilotée par l'IA cela serait réduisez les retours, augmentez la confiance des acheteurs et augmentez les conversions, sans perturber l'expérience client.
La Solution : Prime AI, le trouveur de taille pour maillots de bain
En mettant en œuvre L'outil de recommandation de taille alimenté par l'IA de Prime AIArena a pu offrir aux acheteurs guidance en temps réel sur la taille précise adapté à différentes catégories de maillots de bain. La solution :
- Compris les différences d'ajustement saisonnier, tenant compte des variations à travers les lancements de produits.
- Décodé différentes nomenclatures de tailles pour fournir une recommandation universelle et facile à comprendre.
- Élimination des suppositions, permettant aux clients de choisir avec confiance la bonne taille sans avoir besoin d'interpréter des tableaux de tailles complexes.
- Offert des conseils d'ajustement intelligents pour différents types de produits et d'activités.
Cette intégration sans faille a transformé le Expérience de commerce électronique Arena, le rendant plus facile pour les clients de trouver leur ajustement parfait, réduisant les retours, et stimulant les conversions.
Réduction des Rendements dans les Catégories Clés - Moyenne de 29,8%
Les clients qui ont suivi Recommandations de taille de Prime AI articles retournés beaucoup moins souvent que ceux qui n'ont pas utilisé l'outil :
Augmentation de Conversion & Croissance des Revenus
Le taux de conversion global (CVR) a augmenté de 26%, conduisant à un +5% d'augmentation du revenu incrémental pour Arena au cours des 12 derniers mois.
Réduction du comportement de parenthésage
38% moins d'ordres de bracketing (où les clients achètent plusieurs tailles et retournent celles qui ne leur conviennent pas) parmi ceux qui ont utilisé Prime AI's Trouveur de taille alimenté par IA.
Le Trouveur de Taille IA pour Maillots de Bain Équivaut au Succès du E-Commerce
Le partenariat d'Arena avec Prime AI met en évidence le pouvoir de Recommandations de taille pilotées par l'IA dans la résolution de défis complexes de dimensionnement. En en réduisant les retours, en augmentant les revenus et en renforçant la confiance des clients, Arena a rendu ses opérations de commerce électronique plus rentables et durables.
Pour les marques de mode et de sport qui cherchent à réduire les retours et à optimiser les conversions, les résultats d'Arena démontrent les avantages mesurables de l'intégration. Le Localisateur de Taille & Coupe de Prime AI.
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